My complaint:

Zie klacht van januari 2012…….. trein is nog steeds tekort en wordt nu al zeker al zo goed als zes jaar vrolijk gesplitst tijdens de spits.

trein zit voor en achter vol en op Alkmaar Centraal propvol omdat voorste gedeelte verder richting den helder gaat

En nee het is niet omdat NS het materiaal nodig heeft tijdens de spits omdat het druk is.

Desired solution:

- Splits trein in Heerhugowaard of helemaal niet tijdens de spits. (tja na zevenen wordt trein vaak niet gesplitst

- Zet het desnoods weer op de borden

- waarschuw reizigers voordat ze Alkmaar in rijden niet als trein net alkmaar in rijdt. Dus bij castricum of heiloo.

- langere trein zou nog beter zijn.