My complaint:

Waarom wordt het 2e deel van de trein in de spits in alkmaar afgekoppeld!!?? Het is nu al de zoveelste keer dat alle stoelen bezet zijn, er mensen staan in de tussencoupes en zelfs mensen staan tussen de zitplaatsen. De trein van een half uur later is standaard een keer zo lang en met 3x zo weinig reizigers.
Dit is onacceptabel voor het geld wat wij reizigers moeten betalen voor een normale plek in de trein!! In anna paulowna stap bijna iedereen uit, dit betekend dat de reiziger tegenwoordig verder reizen dan alkmaar. Laat het 2e trein deel er achter. Waarom kan dit de ene keer weer en de andere keer weer niet??

Desired solution:

Standaart in de spits en lange trein laten rijden van beginpunt nijmegen naat eind punt den helder