Complaint: Veelste korte treinen

user-197184 on 04 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op Woensdag 4-09-2013 wou ik om 07.54 in de trein stappen, maar omdat er voor de deur teveel mensen staan, kwam ik er niet in. Vele mensen kwamen er niet in omdat de hele trein vol was. Hierdoor kwam ik te laat op school en kwam ik niet meer in mijn belangrijke les.

Desired solution:

Langere treinen, of meerdere treinen. Dat zou het beste zijn. Of een grotere station in rosmalen maken, waardoor er dus intercity's kunnen rijden

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that NS posted

user-197184

Responded on 11 September 2013 at 17:15

Ik heb zelf nog niks ontvangen van NS. Dus ik weet niet wanneer ik van hun bericht krijg. ?

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben meer gegevens bij de klant opgevraagd om de klacht beter te kunnen beoordelen.

All complaints of