Complaint: Vertragingen en te volle treinen.

user-201282 on 26 September 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vanochtend ging ik ruim van te voren voordat mijn school zou beginnen weg van huis.
Eerste wat ik zie: vertraging. Hoezo vertraging? Er ligt geen sneeuw, geen blaadje op het spoor, het onweert niet, en het regent niet hard? Triest.
Maar dan, zoveel mensen in de trein, dat ik er niet meer bij pas op welke manier dan ook.
Dus ik wacht nog 1 trein af. Weer hetzelfde verhaal.
Ook triest. En dan heb ik het nog geen eens over de conducteuren en hun vriendelijkheid..

Desired solution:

..

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben bij de klant meer informatie opgevraagd.

All complaints of