My complaint:

Met veel genoegen reisde ik dagelijks om 6.58 uur van Deventer Colmschate naar Arnhem. In Deventer was de overstaptijd 9 minuten, genoeg om een krantje en koffie te halen. Met de nieuwe dienstregeling moet ik echter al om 6.45 uur in Colmschate vertrekken. De vertrektijd van mijn trein naar Arnhem is niet vervroegd, maar zelfs met 1 minuut opgeschoven, waardoor ik momenteel 23 minuten moet wachten. Aangezien dit voor de terugreis ook geldt, ben ik nu per dag 45 minuten reistijd meer kwijt. Ik voel me door deze nieuwe regeling enorm gedupeerd.

Desired solution:

Herstellen van de vertrektijd van de sprinter of aanpassen van de vertrektijd naar Arnhem.