Al enige tijd is het aan de orde dat de NS op achter loopt met het voorzieningsaanbod per station te melden op de website. Hier zijn al diverse meldingen van gedaan zonder resultaat.
Het actueel houden van de site. Dat werkt prettiger voorr de reiziger met of zonder functiebeperking.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 17 November 2013 at 10:33
Het hiernaast gegeven antwoord heeft nu tot maatregelen geleid
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij proberen de informatie op onze website zo actueel mogelijk te houden. Meldingen van klanten en medewerkers worden doorgegeven aan de verantwoordelijke afdeling.
