My complaint:

De zomerdienstregeling duurt 2 maanden en dat vind ik schandalig lang. De dienstregeling betekent in mijn geval dat mijn trein nog maar 2x per uur gaat i.p.v. 4x per uur, maar dat net de 2 treinen uitvallen die aansluiten op mijn spitsbus. Daardoor heb ik 2 keuzen die mij niet bevallen:
of een half uur elke dag 2 maanden lang wachten op het station Amersfoort wachten op de volgende spitsbus (en dus ook de trein een half uur eerder moeten nemen vanaf huis). de andere optie is doorreizen naar Utrecht Centraal en daar dan de stadsbus nemen. Dit betekent dat ik met name veel extra kosten maak, aangezien ik apart een treinkaartje en apart strippen moet kopen hiervoor. Ik heb normaliter namelijk een jaartrajectkaart Apeldoorn-Amersfoort v.v. en een buskaart Amersfoort-Utrecht Uithof v.v.

Ik heb begrip voor het feit dat er hoogzomer enkele weken ( 2 of 3) een andere dienstregeling is maar 2 maanden vind ik echt voor de werkende forens schandalig lang.

Desired solution:

1. In plaats van dezelfde tijden (3 min. voor heel en 3 min. voor half) dit wisselen in 1 trein om 3 min. voor heel of half en dan 1 trein laten rijden op die andere tijd (die wel aansluit op mijn bus). Dus die van .15 over of.45 u voor.

2. de zomerdienstregeling minder lang laten duren. Bijv. i.p.v. 8 weken, 3 weken.

3. Een soort van compensatie voor de vaste klant die wel gewoon werkt in die 2 maanden (wie heeft er nu 2 maanden lang vakantie??) als tegemoetkoming voor het lange reizen en/of extra kosten die ik maak.