My complaint:

Ik reis al jaren tussen Zutphen,Ede-Wageningen en Utrecht en nu moet ik ineens twee keer overstappen en daarbij langer dan een half uur wachten,op de fiets ben ik er even snel maar dit is niet altijd mogelijk.

Desired solution:

Dat er weer een trein rijdt tussen Zutphen en Utrecht een stoptrein zonder dat ik over moet stappen.