Na de jaarafrekening in januari zou ik na 6 weken een afrekening krijgen van teruggeleverde stroom van zonnepanelen
Niet gebeurd . In maart nwe jaarafrek. Na 6 weken geen vergoe
ding geleverde stroom . Diverse keren gebeld - lang in de wacht... Read more
Deze zaak loopt al heel lang. De betalingsregeling en de termijn betalingen worden door elkaar geboekt. We hebben continue gebeld en het zal worden opgelost, we krijgen steeds andere specificaties en tientallen andere medewerkers waarbij wij het hele verhaal opnieuw... Read more
In 2011 had een stroomverbruik van 1500 KwH in 2012 een stroomverbruik van 6000 KwH. Bij Nuon ging meteen een lampje branden. "Ha, ha, geld incasseren." Kassa!!! Een lawine van brieven en telefoontjes over de betaling van de jaarafrekening. Prioriteit... Read more
Vanaf mei 2011 huur ik een woning in de vrije sector aan de Overhoeksparklaan in Amsterdam. De woning is voorzien van aardwarmte. Water wordt op 200 meter diepte verwarmd en naar boven gepompt. Volgens verhuurder Vesteda is deze manier van... Read more
Wij hebben in 30 dagen tijd ruim 700 M3 gas verbruikt in de maanden februari tot april. contact opgenomen met Nuon en die gooit het op de koude wintermaanden en daarom zoveel gas verbruikt.
Wij hebben de afgelopen jaren gemiddeld in... Read more
Het verhaal is eigenlijk heel simpel, je krijgt het kaartje in de bus van de NUON voor de meter standen.
Elk jaar pakken wij het kaartje uit de bus vullen de standen in en sturen het op, of vullen het in... Read more
Op 14 mei, 18 mei, 21 mei en 28 mei heb ik een klacht ingediend bij het NUON. In de bevestiging mail staat dat ze binnen 5 werkdagen contact opnemen. Op de site staat zelf dat ze hun klachten per... Read more
Wij wonen al 2 jaar in een nieuwbouwwoning (tussenwoning-eengezins 2 pers.). De dag van de sleutel overdacht (28/02/11) hebben wij ALLE gegevens doorgegeven aan NUON, incl. stadwarmte etc.
Wij betalen via incasso netjes de maandelijkse kosten.
15 feb. 2013 (wonen er... Read more
Ben 13 april 2012 in Almere komen wonen. De warmtemeter van de stadsverwarming is op die datum door de verhuurder afgelezen en doorgestuurd naar de Nuon. Daarvan kreeg ik op 09 mei per email een bevestiging.
Er gingen maanden voorbij en... Read more
Onze jaarafrekening van 2012 (JA2012) is volledig gebaseerd op foutieve gegevens en heeft geen ijkpunt, zoals aangetoond en erkend! door NUON. Onze elektra meter – en mogelijk ook de gasmeter – bleek sinds 2010 stuk te zijn. De verantwoordelijke partij... Read more