Omschrijving klachtBel al een paar keer naar Nuon wanneer mijn meterstanden worden opgenomen. Volgens mijn jaarafrekening van vorig jaar is dit netjes op tijd gebeurt. Elke keer als ik klanten service bel dan krijg ik te horen dat het systeem... Read more
Ik ben razend over de eindafrekening van nuon!! Moet 1.843,34 euro bijbetalen! En dit voor iemand die 6 maanden in het buitenland leeft! Wij leven met z'n 2en en voor 6 maanden is het volgende verbruik berekend :
2.374 kWh
2.292 m3........ Read more
Ik kreeg een aantal weken geleden de jaarafrekening van de Nuon. Ik moest 6500eu bijbetalen over het jaar 2009. Ik schrok me kapot. Dit bedrag zou binnen 2weken worden afgeschreven, zonder ook maar een enkele kanttekening of dit wel correct... Read more
Hallo, ik woon nu officieel 1 jaar alleen in mijn tussenwoning in amsterdam. gebaseerd op het bedrag van de vorige bewoners (een gezin) heb ik 93 euro per maand betaald voor gas en elektra. Nu kreeg ik vorige maand een... Read more
Zoals de naam al zegt kreeg vandaag mijn jaarafrekening en volgens nuon heb ik in dit jaar 117% meer gas verbruikt.
En er is totaal niks veranderd in dit jaar qua gasverbruik we gebruiken de verwarming zelfs minder.
117% is te veel... Read more
Ik probeer al 6 maanden mijn contracten op te zeggen voor de levering van gas op 2 huurlocaties. Elke keer wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Men zegt dat er teruggebeld zal worden, maar dit gebeurd gewoon... Read more
In 2008 had ik een laag gas verbruik. Mijn maand berekening van Nuon kwam op 60 Euro. Ik heb het verhoogd tot 100 Euro omdat het erg laag was. Binnen mijn gezin zijn er geen veranderingen geweest. Ook geen apparaten... Read more
Bij de jaarafrekening bleek dat wij maar liefst € 681,86 aan transportkosten op de rekening hadden staan. Bij info van de Nuon wordt aangegeven dat dit te maken zou hebben met een 3x40amp aansluiting die er zou zijn. Men zegt... Read more
Ik probeer al meer dan een week om een gasmeter door Stedin te laten plaatsen; een maand geleden heb ik een leveringsovereenkomst van Nuon gekregen, maar Stedin voert de gegevens niet in hun eigen systeem in. Ze beloven (nu al... Read more
Hallo,
ik kreeg over afgelopen en dit jaar 2 erg hoge jaarrekeningen. Ik had hiervoor een betalingsregeling afgesproken met Nuon. Op 3 november kreeg ik de bevestiging en tot mijn verbazing moest de eerste termijn al op 5 november zijn bijgeschreven... Read more