wij moesten verhuizen en hebben een eindafrekening van negen maanden 461 euro bij betalen ,een medewerker zegt als jullie het jaar vol hadden gemaakt (dus twaalf maanden) dan hadden jullie geld terug gekregen Read more
Even als voorgangers, NUON is slecht tot niet te bereiken.
Zeker niet wanneer je van pure ellende al klant af bent. Read more
Ik ben naar andere energiebedrijf gegaan. Deze heeft alles geregeld per 7 aug ben ik niet meer bij de nuon. Nu hebben jullie het termijn bedrag van aug en sept eraf gehaald. Ik hen contact opgenomen na een uur gewacht... Read more
Ik heb achterstand door prive omstandigheden het is met incasso boete's etc opgelopen tot plusminus € 1400,00. Echter wil ik dit betalen maar kan alleen in termijnen ,ivm WWB uitkering en een gezin met een minimum uitkering moet onderhouden.
Cannock Chase... Read more
Begin maart van dit jaar ben ik overgestapt naar Nuon op basis van een nieuwe berekening, gemaakt door Nuon, van mijn toenmalige stroom- en gasverbruik. Volgens deze berekening, voortvloeiende uit bovengenoemde actie, kon mijn toenmalige maandbedrag met 10-tjes omlaag... Read more
Op 13.09.2013 met Nuon klantenservice gebeld, dhr. Derksen, naar aanleiding van in mijn ogen onterechte aanmaning. Op 03.07.13 van Nuon 2 brieven ontvangen dat bovengenoemde 2 contracten per 31.07.2013 aflopen, ondanks dit betaal ik nog steeds de maandelijkse € 150.00... Read more
Ik sta nu al meer dan 20 min in de wachtrij van de klantenservice, voor de tweede dag op rij. Er neemt niemand op en geen idee hoe lang het nog duurt. Belachelijk!!! Read more
Eindafrekeing van Nuon dat ik geld terug krijg.
Klantenservice proberen te bereiken; een bandje te horen dat het zo druk is en dat de wachttijd lang is. Nadat ik eindelijk een medewerker te pakken kreeg werd mij beloofd dat het geld... Read more
Geachte heer, mevrouw,
U stuurt mij een aanmaning op 23 september ’13 in verband met openstaande facturen. Dat ik nog meerdere termijnen aan u moet betalen is juist, maar de kosten die u in rekening brengt zijn te hoog.
Voorwaarde om incassokosten... Read more
Enkele jaren geleden een contract aan laten praten voor een 5 jarig Nuon Beveilings contract. Achteraf enorm veel spijt van deze (kostbare) aanschaf. Contract loopt nu nog ongeveer 1,5 jaar door, maar zou deze graag (voortijdig) willen stopzetten. Kan simpelweg... Read more