Complaints about online pakket dienst

Ik heb in mijn leven nog nooit een bedrijf meegemaakt die afspraken zo slecht nakomen de bij de Online pakket dienst. Maandag een afspraak gemaakt voor aflevering van mijn nieuwe Iphone. Die mevrouw (Wilma) zei dat ze als eens bij me... Read more

Online pakket dienst zou mij ruim van te voren bellen voor ongeveer de precieze tijd dat die zou komen. Echter 10 minuten voor aanvang belt die op dat die rond 13:00 er is , ik zei kan er zijn rond 13:05. Echter... Read more

Ik had een nieuwe telefoon besteld. Zou vandaag tussen 4 en 9 geleverd worden. Werd ik 5 minuten voor 9 gebeld met het feit dat de koerier een ongeluk gehad. Nou ik dacht oké kan gebeuren, nieuwe afspraak en klaar.... Read more

Afgelopen vrijdag zou tussen 16.30 en 18.30 uur een nieuwe telefoon geleverd worden. Niemand gezien en na 2x bellen naar de OPD (en niet teruggebeld te zijn) bleek dat de chauffeur niemand thuis had aangetroffen (?) en een briefje had... Read more

Vandaag zou tussen 13:00 en 17:00 mijn nieuwe iPhone geleverd worden. 3x gebeld door de koerier precies op het moment dat ik niet in de gelegenheid was om op te nemen. Ik bel de pakketten dienst op om te vragen... Read more

Zojuist zou mijn telefoon door onlinepakketdienst worden afgeleverd. Ik heb nachtdienst, dus lag ik in bed. mijn vriend heeft de chauffeuse te woord gestaan. Zij heeft hem op zeer onaangename wijze uitgelegd dat ik toch echt persoonlijk de telefoon diende... Read more

Ik heb ongeveer 7 keer gebeld naar de Online pakket dienst en er werd mij 7 keer verteld dat er terug gebeld zou worden maar dit is nooit gebeurd. Ik wacht nu al 4 dagen op mijn mobiel, iets wat... Read more

Vanmiddag vanaf 13.00 uur zou een koerier van die dienst mij een mobiele telefoon bezorgen, Ik ben gisteren 3 x gebeld voor een afspraak. Het 1e gesprek vond rond 11.30 uur plaats, ,s middags weer hetzelfde gesprek ?? en de... Read more

Ik ben vandaag (de dag van aflevering) nog gebeld voor de aflevering van het bestelde product. Deze zou om 13.30 worden bezorgd. Er werd mij dus gevraagd of ik op dit tijdstip thuis zou zijn. Na de bevestiging hiervan heb... Read more

Online.nl is overgenomen door T-mobile maar is er niet of nauwelijks beter op geworden, niet dat ik iets tegen t-mobile heb, maar het internet is zooo sloom, vooral omdat dit nog via de telefoonkabel gaat, en geen fiberfast aankan.. voor deze... Read more