Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Online in de categorie Internetproviders. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Read more >
Complaint from user-211653 on 14 November 2013 about Online in category Internetproviders
En ja hoor, daar gaan we weer... Ik werd uiteindelijk gebeld door Online.nl (weliswaar 2 dagen eerder dan dat ze het gepland hadden). Ze hebben het geregeld maar ik heb nog steeds geen internet ?!?! Omdat ze het geregeld hebben, hebben... Read more
Complaint from user-212113 on 14 November 2013 about Online in category Internetproviders
Enige tijd geleden heb ik bij mijn vriendin gebeld voor mijn eigen abonnement voor een smartcard. Dit kon geregeld worden volgens de medewerkster. Ik geef duidelijk door dat het voor mij zelf bedoeld is en dus niet voor mijn vriendin.... Read more
Complaint from user-212102 on 14 November 2013 about Online in category Internetproviders
Bij deze wil ik u laten weten niet tevreden te zijn met het product dat ik bij u besteld heb. In november zijn wij overgestapt op internet van Online. Daarvoor werd een nieuw modem geleverd met gebruiksaanwijzingen. Dit is door... Read more
Complaint from user-211653 on 12 November 2013 about Online in category Internetproviders
Sinds zaterdagavond heb ik geen internet. Op zondag gelijk gebeld, ze zouden een dossier aanmaken en naar techniesche dienst sturen. Omdat ze op zondag niet aanwezig zijn, zou ik op maandagochtend teruggebeld worden (volgens een medewerker die mij te woord... Read more
Complaint from user-211591 on 11 November 2013 about Online in category Internetproviders
Ik heb sinds kort een hele slechte internetverbinding. Ik kan geen YouTube filmpjes bekijken via mijn WiFi. Ik heb bijna tot geen verbinding. Ik vind dit schandalig en wordt er knap chagrijnig van! Dit is niet normaal! Heb al gebeld... Read more
Complaint from user-211404 on 11 November 2013 about Online in category Internetproviders
Ik heb half augustus een alles in 1 pakket afgesloten bij online. Ik heb het internet kastje ontvangen alleen ik heb nu al sinds half augustus geen tv kastje ontvangen, we bellen er regelmatig over, dan is er weer een... Read more
Complaint from user-210968 on 08 November 2013 about Online in category Internetproviders
Door verhuizing wilde ik mijn internet verbinding op het oude adres opzeggen. Mij werd geadviseerd door een Online medewerker om een brief met bewijs van nieuwe verbinding op te sturen, dus gedaan. Echter nu een maand later wordt er leuk... Read more
Complaint from user-210482 on 06 November 2013 about Online in category Internetproviders
Pakket besteld incl. hd recorder Modem netjes op tijd ontvangen ,maar recorder niet. Geen info gehad en daarom zelf gebeld. toezegging levering in week 47 Begin abonnement op 11 november (dus ruim 1 week geen TV) Read more
Complaint from user-210360 on 05 November 2013 about Online in category Internetproviders
Ik heb meerdere malen gebeld met een 0900 nummer omdat de telefoon afgesloten was . Elke x een ander verhaal . Nu was het zo dat we vandaag weer konden bellen maar inmiddels is het bijna 18:00 en je raad... Read more
Complaint from user-210151 on 04 November 2013 about Online in category Internetproviders
Op 18 aug.2013 aangegeven dat we gingen verhuizen per 30 sept,netjes een brief gehad dat online op die datum internet zou gaan leveren op ons nieuwe adres.1 okt de router aangesloten deed het niet,klantenservice gebeld,moesten de router rechtstreeks op de... Read more