Klacht:
Heb abonnement op interactieve tv (digitaal). Moet nu nog in staat zijn om digitale tv te ontvangen. Heb hiervoor een pakket gekregen en bovendien zelf homeplugs gekocht op advies van ons brabantnet. Dit om draadloze ontvangst te realiseren. Echter :... Read more
heb geen tv signaal en kan mijn storing nergens melden het is nu woensdag 26 december 21.30 uur Read more
Storingen en waardeloze service! Read more
Vandaag even gechecked of opzegging is verwerkt welke bijna 2 weken geleden is verstuurd. De opzegdatum is belangrijk om op 1 dag alles over te laten gaan. De brief is nog niet verwerkt blijkt na controle. Telefonisch in contact komen... Read more
Ik ben al meer dan 3 maanden bezig om onterechte facturen te voorkomen. Waardeloze klantenservice. Die lui willen ook geen naam geven en weigeren op enigerlei het gesprek per mail te bevestigen. Read more
Op 5 dec 2012 ben ik verhuisd van de Seringenstraat 25 Valkenswaard naar de Nieuwe Waalreseweg 8 Valkenswaard. Acht weken voor datum verhuizing heb ik dit tel. doorgegeven.
Dus oude adres afsluiten en nieuwe adres aansluiten op dezelfde datum het was... Read more
In juli aangemeld voor glasvezel(reggefiber) en provider Onsbrabantnet.
Zou eind october allemaal klaar zijn. nu half december en nog niets.
Eerst word verkeerd modem geplaatst.KPN waar ik niet om gevraagd had.
Toen modem onsbrabantnet geplaatst maar er was een storing zei die monteur.
Na... Read more
man van 85jaar kan niet van internet af of moet het hele
contract opzeggen Read more
Ik heb vandaag mijn factuur van de maand november bekeken. En tot mijn grote verbazing is een bedrag voor installatiehulp in rekening gebracht. Dit bedrag had niet ingehouden dienen te worden. In de mail van 03-08-2012 waarin is toegezegd dat... Read more
Na zowat een jaar wachten en de nodige klachten over van alles wat misgaat krijg ik zonder enig overleg een brief dat edutel / onsbrabantnet het contract opzegd per 31-12-2012.
Dit omdat ze zelf van mening zijn niet te kunnen leveren... Read more