Ik heb al heel veel klachten gelezen over jullie bedrijf en die betreffen dezelfde als de mijne. Na drie zendingen en drie afschrijvingen zou alles stopgezet worden. Dit is me na diverse mailtjes aan jullie nog steeds niet gelukt. Ik... Read more
In november is mijn studentenproduct ov kaart gebroken. Ik heb gelijk een nieuwe aangevraagd en de gebroken kaart met bonnetjes opgestuurd naar het OV. Omdat ik moest wachten op mijn vervangende kaart heb ik kosten moeten maken om met het... Read more
Ik ben sinds september 2013 begonnen aan een HBO opleiding met recht op een studenten OV chipkaart (toegekend door DUO).
Ik heb dan ook in autustus jl. mijn studentenreisproduct aangevraagd, waarna ik een mail kreeg waarin stond dat ik binnen 2-4... Read more
Ik heb via mijn OV-chipkaart een maandabonnement aangeschaft. Enkele minuten na aanschaffing, stond er geannuleerd! Het bedrag van mijn abonnement 88 euro is wel afgeschreven van mijn rekening.
Ik heb direct telefonisch contact opgenomen vervolgens werd ik verwezen naar het contactformulier... Read more
Ik heb sinds een week een mobilitycard van mijn werkgever. Ik heb veel moeite om consequent te zijn met inchecken. Zo ook vandaag. Dit leverde mij een kostenpost op van E42,5,- en een gevoel vol onbehagen.
Het probleem van per abuis... Read more
Op 12 november heb ik een verkeersboete tijdig en volledig betaald aan het Centraal Justitieel Incasso Bureau. Echter, per abuis heb ik een onjuist betalingskenmerk vermeld waardoor een latere boete is afgeschreven met hetzelfde bedrag. Nu ontvang ik een aanmaning... Read more
Heb mijn klacht al onder Trans Link Systems geplaatst, maar ook OV-chipkaart is debet. Ik had blijkbaar onvoldoende saldo op mijn rekening waardoor automatische afschrijving van € 10,- niet uitgevoerd kon worden. Wel fijn dat ik met fictief saldo gewoon... Read more
18okt iPhone 5s besteld, tot op heden nog niets ontvangen.
Track and trace code werkt niet.
Verschillende keren gemaild.
Read more
Na veel correspondentie/bezwaar over betalingsverwerking is er nog een onderwerp over. Een maandtermijn van mijn zorgpremie
per bankoverschrijving miste een 0 in het betalingskenmerk.
Uiteindelijk traceerde het C.I.J.B het bedrag a 154,48 euro maar maakte het over naar een oud dossier van... Read more
Mijne Heren.
Voorheen had ik een abonement waarmee ik ook in de spits
kon reizen. Eigenlijk vind ik het een onsympatieke regeling
dat ik voor 16.00 uur ergens vandaan moet of na 19.00.
Deze regeling is eigenlijk te gek voor woorden en een abonement... Read more