Zo is ie verstuur naar OV-klachten site.
donderdag 25-08-2011 moest in van Amersfoort naar Utrecht reizen. Op CS aangekomen werd er omgeroepen dat er geen treinen reden ivm een kapotte bovenleiding. Ik heb vervolgens via Hilversum>Duivendrecht>Breukelen>Utrecht moeten reizen om op... Read more
Bij NS kun je niet per ongeluk 2x inchecken, of uit- en per ongeluk ook nog weer in. In bus/tram kan dit wel en het gebeurt ons... In RR Den Haag als het druk is twijfel ik vaak of het... Read more
ik ben een gezin met 4 kinderen en we hebben geen auto dus zijn helemaal afhankelijk van openbaar vervoer nu de ov chipkaart er is is het bijna gewoon weg onmogelijk om te gaan is veel ste duur dan zou... Read more
Veel oplaadpunten werken niet en zijn weken defect. Het antwoord van translink: de apparaten zijn niet van ons dus wij kunnen niets doen, u moet de fabrikant (CCV) zelf bellen. Weer een mooi voorbeeld van afschuiven en een niet goed... Read more
Op 30 juni 2011 had ik een ov chipkaart aangevraagd voor 0,01 euro. De bestelling was gelukt kwam er op mijn scherm. Een maand later nog geen Ov-chipkaart in de brievenbus. Toch nog maar wachten want het is vakantie. Vandaag... Read more
Hallo,
Ik ben toe aan Chipkaart nr. 3. De eerste twee kaarten gingen 'stuk', zonder dat hier iets aan te zien was.
OV-chipkaart nr. 1 bewaarde ik in mijn portemonnaie; ongebogen en wel, maar niet in een apart hoesje. Na het 'overlijden'... Read more
Ik maak gebruik van een OV-chipkaart met automatisch opladen van 20 euro per keer. Op 11 juli jl. kreeg ik uit het niets een telefoontje van het incassobureau Intrum Justitia, dat er een vordering per brief onderweg was naar mij.... Read more
Op 31 mei heb ik een klacht ingestuurd i.v.m. mijn reisgegevens met de ov chipkaart. Nu zijn we 6 weken verder en ik heb nog niets gehoord
Gewenste oplossing
mijn reisgegevens van 1 jan 2011 tot 7 maart geven met de opstapplaats... Read more
Onlangs een chipkaart aangeschaft en opgeladen met €10,-. Helaas werkte de kaart niet en moest ik alsnog op een andere manier betalen. Ik heb de kaart met restitutieformulier opgestuurd, maar krijg alleen het opgeladen bedrag terug. Volgens de algemene voorwaarden... Read more
Ik werd vorige week door een medewerker van Intrum Justitia gebeld dat ik nog geen gehoor had gegeven aan een betaling aan hun: te weten €138,98. Ik wist niet eens waar ze het over had. Ze hadden op 10 juni... Read more