Van oktober 2010 tot mei 2011 is oxxio onze gasleverancier geweest ( inmiddels westland energie) krijgen we op 24 mei de eind afrekening gas wij hadden 3283,65 m3 gas gebruikt, hebben 747,19 betaald aan termijnrekeningen, of we even 1201,91 wilde... Read more
Mijn klacht bestaat uit het feit dat ,terwijl er geen betalingsachterstand is en de achterstand die er was (200 euro)binnen de gestelde termijn werd ingelost toch werd overgegaan tot beeindiging van de levering van energie met alle gezeik van dien.... Read more
Klacht #1:
In April 2010 ben ik verhuisd naar een andere woning, ik zat toen net een jaar bij Oxxio. De verhuizing was netjes doorgegeven en behalve dat ik niks vernam van het meeverhuizen van de slimme meter leek de rest... Read more
Op vrijdagavond zijn twee colporteurs op de een of andere manier het portiek binnen gekomen en bellen ze ook bij mij aan. Ik zit inmiddels in mijn ochtendjas en doe wat schuchter open. Een jongeman wil meteen mij de hand... Read more
Oxxio is niet in staat om een verhuizing te regelen waarbij de oorspronkelijke woning nog niet is verkocht. In deze situatie heb je voor 2 woningen contracten. Ik ben inmiddels 3 maanden verder en vele telefoontjes, mails en een brief... Read more
Ik heb me een zakelijk contract aan laten praten ( woensdagavond 22-6 19.00 uur) Proefperiode van een maand. Kan altijd weer opzeggen, maar na op internet even te lezen, ben ik daar niet meer zo zeker van. Read more
In augustus 2010 is de wsnp van toepassing. In dec 2010 jaar afrekening gekregen. Die zou moeten worden opgesplitst. Nu hebben ze de maanden wel opgesplits, maar het bedrag hetzelfde gelaten. Dus moeten wij voor 4 maanden hetzelfde bedrag... Read more
Wat een bedrijf. Ik kreeg van OXXIO op 15 februari voor de tweede maal in 3 maanden tijd een afrekening van het gas. Het excuus was dat de netwerkbeheerder het meetpunt had veranderd van september naar januari. Dat betekend... Read more
mijn meterstand staat op ruim 6000,volgens mijn jaarafrekening ruim 8000.ik kan mijn energie verbruik zien op mijn oxxio,ook daar staat hij op ruim 6000.
na een telefoontje van mijn kant vertelde ze mij dat hij inderdaad op 6000 staat en dat... Read more
mijn god had ik het maar nooit gedaan.januarie de overstap gedaan van nuon naar oxxio nou betaal ik ruim 150 euro minder per maand aan gas en stroom lijkt zo maar ja als je twee keer word aangeslagen.iedere maand rond... Read more