Ik zit met een rare situatie. ik heb op 8 augustus van telfort bericht gehad dat ik mijn
abonnement mag verlengen. Op 25 augustus ben ik naar the phone house gegaan. Vodafone
had toen een leuke actie eerste 12 maanden 50% korting,... Read more
Op 2-10-2012 mijn nieuwe LG Optimus 4X HD P880 opgehaald bij de Phonehouse, na 2 weken begond het toestel heel vaak vast te lopen en erg warm te worden, steeds de accu eruit halen toestel opnieuw aanzetten en dan deed... Read more
Onterechte behandeling door The Phonehouse en Dynafix.
Phonehouse heeft Swap voorgesteld en Dynafix constateerd plotseling een ander probleem. Reparatie van de gsm die nog geen jaar oud is en al diverse malen met hetzelfde probleem bij Dynafix is geweest,valt niet onder... Read more
Toestel is gekocht bij de phonehouse is 4 mnd oud .5 weken terug kreeg ik problemen met de wifi verbinding,deze bleeft vebonden met het wifi netwerk en kon zodoende geen verbinding maken met het 3G netwerk.ook kon ik mijn sim... Read more
Na veelvuldig invullen van contactformulieren op de website van ph en op de facebookpagina wend ik me nu hier heen.
Ik heb mijn HTC One X inmiddels 3x op laten sturen omdat deze automatisch de verbinding met het gsm en internetnetwerk... Read more
Blackberry teruggezonden maar nog steeds geen geld retour a 149 euro Read more
Ik heb 21 September 2012 een abonnement afgesloten bij de phonehouse online besteld,1 Oktober is het toestel bezorgt samen met de contract.De bel kwaliteit van de telefoon was niet goed en had besloten de telefoon te retourneren op 5 Oktober... Read more
Ik heb een Phonehouse voucher gekocht voor 10 euro waarmee ik voor 80 euro bij de Phonehouse kon uitgeven. Ik kom bij de winkel en ze zeggen dat het alleen voor nieuwe abonnementen en dergelijke geldt. Dit terwijl er op... Read more
Ik heb een onbeperkt internet contract afgesloten afgelopen juli 2012 (bijna 6 maanden geleden), alleen is bij het afsluiten van mijn contract de medewerker van Phonehouse 'vergeten' om dit te activeren waardoor ik nu al 6 maanden lang betaald heb... Read more
Bestelling geplaatst op 22.9, krijg pas op 1.10 te horen dat mijn bestelling besteld is en zit nu nog steeds te wachten op mijn toestel.
De klantenservice heeft geen informatie ter beschikking qua wachtlijst, vervolgstappen, etc en is ook heel ontevreden... Read more