My complaint:

Ik hoop dat jullie me verder kunnen helpen, want ik ben het meer dan beu…

Vele jaren terug heeft een vriend van ons een bestelling gedaan bij Pixmania, betaald met een VISAkaart, maar uiteindelijk hebben we de bestelling nooit gekregen, alsook de centen niet terug…

Nu krijg ik op naam van deze persoon die al enkele jaren terug naar Zuid Amerika is, rappels van een soort incassobureau van Frankrijk..

Wat moet ik nu doen, want Pixmania zegt: wij kunnen hier niets aan doen, U moet contact opnemen met dat kantoor. Verschillende keren gedaan, maar die reageren niet en blijven brieven sturen? Aub help me…

Gewenste oplossing

Dat ze stoppen met ons lastig te vallen over onterechte zaken…Zij moeten ons verdorie nog geld en ze blijven zeggen dat wij heb nog geld moeten????