automatische incasso
Complaint from user-40788 on 17 February 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
onterecht afgeschreven en dus gestorneerdGewenste oplossingincasseer niet meer Read more
Complaints
Ondanks overlijden toch blijven innen
Complaint from user-39751 on 09 February 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Op 31 januari 2010 is mijn schoonvader overleden. Hij had zich via Pretium telecom aangemeld. Ik heb als schoonzoon een brief gestuurd naar Pretium en Pretium Privilege met een overlijdingsakte. Hierop kreeg ik geen bericht. Ik heb het abbonnement... Read more
activeren niet gewenst abbonnement
Complaint from user-39211 on 04 February 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Mijn moeder heeft VOORDAT een abbonnement zou ingaan via de "coulance regeling ouderen" aangegeven geen gebruik te willen maken van een Pretium abbonnement. Dat is bevestigd door Pretium d.m.v. een ontvangst bevestinging. Desondanks is dat abbonnement toch geactiveerd. Mijn moeder krijgt... Read more
Pretium misleid en volgt de order van de klant niet, zo ook reageerd KPN niet op ons schrijven
Complaint from user-38954 on 03 February 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Reference: vaste telefoon aansluiting 0114-316323 en DSL internet service We werden gebeld door een jonge heer voor het volgende: Onder het mom dat KPN (wij zijn klant van KPN) een prijseverlaging heeft van het abonnment verkrijgt de beller bank informatie los.... Read more
onterechte afschrijving facturen
Complaint from user-38825 on 02 February 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Eind december 2009 is F.G. Lindenhovius overleden. Hij was klant bij Pretium. Ik (H.J. Lindenhovius) ben gemachtigd om zijn zaken af te handelen. 10 januari 2010 heb ik het abonnement bij Pretrium van hem opgezegd(klantnr 2748791 en tel.nr 070-368... Read more
Restitutie telefonie adapter (ATA) door Suprieur bv - Haarlem
Complaint from user-38584 on 01 February 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Pogingen om € 45 van een door mij geretourneerde adapter gerestitueerd te krijgen stranden. Navraag p. telefoon + fax gedurende afgelopen 3 maanden wordt op geen enkele manier gehonoreerd. Vergoeding binnen 1 jaar na abo.-afsluiting wordt notabene door Suprieur schriftelijk... Read more
onterechte incasso lidmaatschap Privilege
Complaint from user-38251 on 29 January 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
eind 2006 heb ik schriftelijk het lidmaatschap van Pretium en Pretium Privilege opgezegd en toestemming automatische incasso beeindigd. Ik heb daar bij gevraagd om een schriftelijke bevestiging. Deze heb ik, voor zover ik nog weet, nooit ontvangen. Nog steeds wordt jaarlijks per... Read more
Profiteren van de zwakken
Complaint from user-37661 on 25 January 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Als maatschappelijk werker wordt ik met grote regelmaat geconfronteerd met cliënten die zonder zich dat bewust te zijn zich na een telefoontje van Pretium als abonnen blijken te hebben opgegeven. Vaak kom ik daar pas na de annuleringsperiode van... Read more
pretium
Complaint from user-37640 on 25 January 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Ik vind het belachelijk dat ze oudere mensen opbellen en dat ze dan gelijk aan een abonnement vast zitten. Mijn opa en oma zijn boven de 80 jaar en werden opgebeld door pretium. Opa moest 10 vragen beantwoorden met ja of... Read more
Pretium blijft bellen
Complaint from user-36712 on 19 January 2011 about Pretium in category Vaste Telefonie
Mijn telefoonnummer staat in het bel-me-niet register, maar Pretium blijft mij telefonisch benaderen met aanbiedingen om over te stappen van KPN naar Pretium. Gewenste oplossingNiet meer gebeld worden! Read more
Reviews
Review from on 01 June 2024 about Pretium
Inderdaad op 2 december met Peter van Webcare gesproken en hij heeft aangeboden de overeenkomst te ontbinden. Hier ben ik heel tevreden mee.
Op 4 december had mijn moeder een brief bij de post met schriftelijke bevestiging hiervan.
Op het moment dat ze werkelijk terug is bij KPN ben ik tevreden en zal ik deze klacht op opgelost zetten. Tot die tijd wachten we af.
7
