Complaints about Pretium

Mijn moeder (86 jaar oud) werd telefonisch benaderd door een bedrijf waarvan zij dacht dat het KPN was.Mijn moeder is slechthorend en is via een schandalige manier in een contract geluisd waar zij totaal geen weet van had. Na 2... Read more

mijn vriendin is in het verleden klant geweest bij pretium, en om die reden meent pretium gerechtigd te zijn om keer op keer telefonisch contact op te nemen ondanks dat wij gebruik maken van ons "recht van verzet". Bij ieder contact... Read more

Geachte heer/ mevrouw Mijn schoonouders met leeftijd 79 en 80 jaar zijn door Pretium gebeld waar zij naar eigen zeggen duidelijk hebben aangegeven bij hun huidige provider KPN te willen blijven. Desondanks valt er toch een brief van Pretium in de... Read more

Wij hebben telefoonabonnement blijkbaar bij Pretium ipv KPN. Wij willen per 1 december dit abonnement beëindigen. Hoe moeten wij dit aanpakken, brief sturen heeft geen zin, daar krijg je nl. geen antwoord op. Read more

Een aantal weken geleden heb ik contact op genomen met KPN, met de vraag of het mogelijk was om een goedkoper abonnement te kunnen krijgen. Na mijn veronderstelling betaalde ik namelijk teveel voor vaste telefonie in vergelijking met andere mensen.... Read more

Mijn schoonmoeder van 85 heeft, zonder haar medeweten, klaarblijkelijk weer haar vaste telefoonabbonnement van KPN over gezet naar Pretium. In 2012 was dit ook al 'ns het geval en hebben we de zgn. abbonnements-wijziging kunnen verijdelen door een zeer boze brief... Read more

moeder heeft een medewerker van pretium aan de telefoon gehad.Er werd snel en voor moeder onduidelijk gepraat ze verstond niet wat er gezegd werd en dat heeft ze ook gezegd,ze heeft ook een paar keer ja gezegd om te horen... Read more

De overeenkomst die met Pretium eind september 2013 telefonisch tot stand zou zijn gekomen absoluut niet bedoeld of gewenst is. Tijdens het gesprek was ik onder de indruk dat ik iemand van de KPN aan de telefoon had. Pas na... Read more

Na vele malen weer te gaan bellen ben ik het kots en kots moe. Heb vandaag met de klantenservice gebeld over de machtiging tot incassatie van meneer Wilsem. Hierover contract gevraagd met diegene met wie ik altijd spreek. (Afspraak.) Kon geen terug... Read more

Via een brief van KPN is ons bedrijf op de hoogte gesteld van het feit dat ons contract met ingang van 11 oktober 2013 is over genomen door Pretium telecom. Ik heb de KPN gebeld omdat wij daar geen opdracht... Read more