My complaint:

Goedendag, zojuist gebeld door privilege. Wist mij over te halen door kado te beloven en dat ik gewoon telefonisch of mail kan opzeggen. Hiervoor toch aangedurfd, heb hier nu spijt van, zeker na het lezen van alle negatieve berichten. Ik wil hier per direct vanaf en wil ook niets toegezonden krijgen. Vind geen telefoonnr of mail. Vandaar via deze site dit verzoek.

Desired solution:

Bevestiging dat alles per direct is stopgezet en opgezegd. Verwacht vandaag (12.07.2013) nog antwoord, anders zet ik het wel openbaar.