My complaint:

Zonder dat ik Privilege B.V. heb gemachtigd hebben zij onlangs € 70,00 van mijn rekening gehaald. Hiervoor heb ik geen toestemming gegeven en tijdens het telefoongesprek dat ik ongeveer een half jaar geleden met het bedrijf heb gevoerd, zat ik niet aan een abonnement vast.

Desired solution:

Ik zou graag zien dat bovenstaande betaling wordt teruggedraaid aangezien ik hiervoor geen machtiging heb gegeven.