My complaint:

er wordt gesugereerd dat mijn partner en ik lid zijn van Privilege, het is mij zelfs niet bekend wat dit voor bedrijf is,
er wordt vermeld dat we hiermee films kunnen kopen tegen reductie,en kunnen winkelen of reizen .
dit alles doen we niet dus wordt dit voor niets van mijn rekenig gehaald.

Desired solution:

geld terug storten en het zogenaamde mij onbekende lidmaatschap per direct stoppen