My complaint:

Na het ontvangen van de privilege gids(jaargang 20,editie 2,zomer 2013)in het voorjaar van 2013 wordt ineens en ongevraagd zonder dat ik iets besteld of getekend heb €70 euro van mijn rekening afgeschreven.
Ik weet van eerdere publicaties dat dit niet het betroubaarste bedrijf is maar dit is van de gekke.Ik heb de gids nog eens nagekeken maar er staat ook niets in van een contrakt of abbonnement of iets dergelijks.
Ik heb het bedrag laten terugboeken.
Hoe kom ik hier vanaf???

Desired solution:

Zonder kosten hier vanaf komen!!!