My complaint:

Proberen te bellen maar niemand neemt op. Bij deze wil ik het contract opzeggen(voor zover deze bestaat) opzeggen van mevr. Warmerdam, Watermolenplantsoen 1 in Haarlem.
Deze loopt op 1 maart 2014 af, dus graag zou ik een schriftelijke bevestiging willen ontvangen op [email protected], voor 1 september a.s.

Desired solution:

Dat per 1 maart het contract stopt. Mocht dit niet het gevalzijn dan zal ik juridische procedure stappen ondernemen.
Dus voor 1 september 2013 wil ik een bevestiging ontvangen van deze opzegging.