Mijn toestel was voor reparatie weg vanwege het defect bij het bellen. Ik kreeg een waardeloos leentoestel die ik niet heb kunnen gebruiken tijdens dat ik mijn toestel kwijt was. Toen ik mijn toestel terug kreeg was het defect opgelost... Read more
Ik heb midden augustus mijn nokia C7 aangeboden voor reparatie. Volgens de site binnen 4 uur een leentoestel.Niet dus want moest al 2 dagen wachten voordat ze mijn telefoon op konden komen halen.
Eindelijk komen ze hem ophalen en krijg ik... Read more
Alleen al de een melding van schade maken bij Pro Assist is lastig. Ik hang inmiddels meer dan een kwartier aan de lijn, zonder iemand aan de telefoon te krijgen. Read more
heb mijn samson galaxie aan geboden voor reparatie{krijg leen toestel waar ik niets mee kan} na 5 weken krijg ik toestel terug maar helaas met zelfde klacht laad nog steeds niet op,terug gebeld met proasist word zeer onaardig te woord... Read more
Bij belcompany heb ik een verzekering van pro-assist afgesloten op mijn abbonement destijds. Nu kon ik hem daar niet meer opzeggen, maar moest ik dat zelf regelen. Ik heb pro-assist gebeld, en kreeg te horen dat dit alleen schriftelijk of... Read more
Ik ben via T-Mobile verzekerd bij ProAssist.
Deze verzekering heet 'Gegarandeerd Plus' en kost €8,95 per maand.
Toen ik afgelopen vakantie met de boot weg was, is mijn telefoon in het water gevallen.
Deze heb ik uit het water gevist en een dag... Read more
Vanavond belde ik met proassist om mijn defecte smartphone op te laten halen voor reparatie. Proassist zegt binnen 4 uur aanwezig te zijn op een door de klant genoemd adres, het defecte toestel te komen ophalen en een leentoestel achter... Read more
Proassist voldoet niet in de voorwaarden conform deze worden weergegeven in het contract. Bij breukvan mijn iphone 4s zou binnen 4 uur in de benelux een leentoestel apple worden geleverd.
Echter word er pas binnen 20 uur een telefoon geleverd en... Read more
Al 4 jaar ben ik klant bij Tmobile. Bij het afsluiten van mijn iPhone 3G contract nam ik direct een ProAssist verzekering van 7,95 per maand. Toen al bleek dat ProAssist zijn beloftes niet na kon komen: het vervangend toestel... Read more
Ik heb al 4 keer mijn toestel met dezelfde klacht opgestuurd, namelijk dat mijn toetsen en mijn tochscreen het niet goed doen. Na lang wachten,zonder een gelijkwaardig toestel er voor terug te krijgen, heb ik iedere keer mijn toestel met... Read more