Complaints about Proassist

Ik heb mijn bb bold 9900 opgestuurd ter reparatie het toestel is 3.5 maand weg tot op heden heb ik m nog niet terug mogen ontvangen, wel een leentoestel gekregen van proassist, geen blackberry maar wel een smartphone, nou wil... Read more

Speciaal met een Iphone 4s een iphone verzekering afgesloten, via T-Mobile bij Pro assist. Hierin wordt beloofd een identiek toestel (niet dezelfde kleur) te krijgen bij reparatiewerkzaamheden. Speciaal 4 dagen langer gewacht om de telefoon op te laten halen, omdat... Read more

goeiemorgen afd, Heb vorig jaar 2x problemen gehad met de blackberrybold 9700 van mijn zoon. De eerste keer werd de display wit hebt dit via belcompany laten opsturen. Na echt bijna 3 maanden met deadline naar proassist toe mocht mijn zoon... Read more

hallo, Mijn klachr is over het niet ophalen van me telefoon, ik betaal elke maamd 10 euro aan premie en dan nog zulke slechte service. Mijn telefoon zou woensdag tussen 6 en 10 savonds opgehaald worden. Om half 11 was er... Read more

Klacht? Klachten zal bedoeld worden, in totaal: 12! Enkele weken geleden was mijn Blackberry Bold 9780 opgehaald voor reparatie. Aangezien ik diverse problemen had/heb terwijl hij nog maar 5 maanden oud was. De klachten waren: vastlopen, slecht internetbereik, uitvallen. Ik hield... Read more

Niet nakomen van de gemaakte afspraken. Na afspraak klant een hele zaterdag laten wachten zonder enig tegenbericht. Oplossing: Geen enkele. Read more

Afgelopen week is mijn iphone (4) gevallen. Het (glas) scherm is gebarsten en moet vervangen worden. Op mijn mail heb ik tot op heden geen reactie ontvangen. Ik heb telefonisch contact gezocht en de volgende dag zou mijn telefoon opgehaald... Read more

Heb mijn toestek binnen 1,5 jaar 6 keer opgestuurd naar proassist omdat ik een probleem heb met mijn accu. Gister 13 mei heb ik mijn telefoon weer ontvangen en weer is die niet gerepareerd. 6 keer op gestuurd en 6... Read more

Ik wil mijn verzekering wijzigen omdat ik een andere GSM gekocht heb. Na lange tijd maar eens gebeld, en na zeker 8 minuten in de wacht te hebben gestaan kreeg ik te horen dat ze inderdaad de brief hadden gekregen en... Read more

Ik ben al 3weken aan het wachten om mijn toestel ongerepareerd terug te sturen. Na meerdere keren telefonisch contact genomen te hebben weten ze mij alleen te vertellen dat het toestel nog bij reparatie ligt. Wanneer die terug gestuurd word... Read more