In mijn kontrakt staat dat ik binnen 4 uur een vervangend toestel krijg maar daar kunnen ze niet aan voldoen
Zondag 22-1 kwam mijn i phone 4 terug van reparatie maar hij bleek niet te werken hier kreeg ik in... Read more
Op 31-10-2011 is er bij mij een notebook opgehaald voor reparatie door pro assist.er werd mij verteld dat het 4 tot 6 weken kon duren ,nou dat zou kunnen had ik niet zo'n problemen mee.Maar nu is het inmiddels 23... Read more
Ik heb bij een iPhone een ProAssist verzekering afgesloten.
Eerst waren de compleet verkeerde gegevens op het contract opgenomen door de koerier, een verzoek om het aan te passen is nooit op gereageerd ondanks meerdere berichten (waar wel een ontvangstbevestiging... Read more
Vorig jaar heb ik een HTC Desire Z aangeschaft in combinatie met een T-Mobile abonnement. In de T-Mobile winkel werd mij een verzekering van Proassist aangeraden. Deze heb ik ook afgenomen.
Begin november is mijn toestel helaas komen te vallen en... Read more
Ze konden mijn telefoon pas na 2 dagen ophalen ipv 4 uur omdat er geen leentoestel op voorraad was. Daar ging ik mee akkoord omdat het geen haast had. na 2 dagen stond er een medewerker voor de deur met... Read more
Ik heb mijn iPhone 4 al voor de derde keer laten repareren bij Proassist. Na de eerste reparatie heb ik aangeven dat ik het gevoel heb dat er geen originele onderdelen zijn gebruikt. Nu bij de laatste reparatie is dit... Read more
Ik heb deze verzekering afgesloten op aanraden
van de verkoper tijdens mijn aankoop van een HTC Desire HD in oktober 2010. De service zou uitstekend zijn en eventuele schade door eigen toedoen (of fabrieksfouten) zou snel en zonder problemen verholpen worden.... Read more
Beste heer, mevrouw
17 augustus heb ik mijn Samsung Galaxy opgestuurd naar Pro Assist voor de 4e keer in anderhalf jaar tijd, elke keer dezelfde klachten, ik hoorde na 2 maanden nog steeds niks en na meerdere mails werd mij verteld... Read more
Hierbij een relaas van de service verleent met betrekking van reparatie mob. tel. Samsung S3830,
Toestel aangeleverd op 1sept.2011 toestel is 3 mnd oud display is defect krijg deze na diverse keren gebeld te hebben met de helpdesk met wachttijden van... Read more
Ik wacht al 30 minuten luisterend naar; 1 moment geduld alstublieft, onze medewerkers zijn in gesprek. Read more