Mijn Iphone3GS valt met grote regelmaat zomaar midden in een gesprek uit.ProAssist komt met een vervangend toestel aanzetten waar je de backup Iphone gegevens NIET op kan zetten en waarmee je alleen maar kan bellen.!
Dit kan wel 6 weken duren... Read more
Eind september j.l. hebben wij aangegeven dat wij problemen hadden met de Iphone 3gs 32GB. De dag erna werd deze opgehaald door Pro-assist. Na enkele weken niets gehoord te hebben ontvingen wij op 18 Oktober per e-mail een prijsopgave van... Read more
Mijn iPhone 4 is nu al ruim 6 weken in de reparatie bij Pro-Assist en dit al voor de 3e keer. Ik heb bij het opgeven van de reparatie al laten weten dat ik zeer ontevreden ben over de service... Read more
Mijn smartphone is kapot gegaan (binnen 1 jaar) zonder accidenten en heb deze aangemeld, Deze is ook binnen korte tijd opgehaald, maar de enige vervanging welke je kan krijgen is een oude koelkast. Deze heb ik dan ook geweigerd. Ik... Read more
mijn iphone is medio september gevallen.. echt total los! netjes is deze opgehaald. Na 2 weken heb ik mijn toestel gerepareerd terug gekregen. Maar hij was stuk. Beschadigd en weer opgehaald. 7 weken later krijg ik mijn toestel terug. En... Read more
Na mijn vorige klacht heb ik nog niets van dit bedrijf gehoord. Ik heb zelf afgelopen week gebeld en er kon nog steeds geen informatie gegeven worden. De werknemer belt mij maandag a.s. terug. Waarom hij vorige week niet kon... Read more
na mijn klacht op deze site http://www.klacht.nl/proassist/klacht/zeer-slechte-service-proassist/ heb ik 2 dagen later telefoon mogen ontvangen van proassist dat mijn toestel was aangekomen en ze de dag erna zouden komen met het toestel ik stelde ook meteen de vraag mijn sd... Read more
Vandaag gebeld voor mijn kapotte Iphone. Volgens de verzekeringspapieren krijg je dan binnen 4 uur een vervangend toestel thuis geleverd. Helaas waren er geen smartphones beschikbaar als vervangende toestellen die tevens vergelijkbaar zijn. Sterker nog: ze hebben vrijwel geen iphones.... Read more
Na meerder brieven te hebben gestuurd en mailtjes om mijn verzekering op te zeggen heb ik gebeld met proassist na 20 min wachten eindelijk iemand aan de lijn, deze mevrouw verklaarde me voor gek en gaf aan dat ik een... Read more
Ik ben nu ruim 11 weken mijn IPhone 4 kwijt. En heb al tot vervelends toe gebeld! Elke werknemer zegt iets anders van 'hij ligt klaar voor nu bij de BelCompany' tot 'hij ligt bij het reparatiecentrum en is niet... Read more