Op 25 Oktober heb ik jullie geprobeerd te bellen, daarvoor heb ik eerst 45 minuten in de wacht gestaan. Mijn iphone was namelijk kapot en aangezien ik een verzekering bij jullie heb, belde ik met de vraag of jullie hem... Read more
Ja ook ik ben er helaas ingetuind door een verzekering op mijn telefoon te nemen bij pro assist. Ik had een HTC HD2 die ik bijna 2 jaar heb gehad totdat ik hem tijdens het vissen in het water heb... Read more
kapot scherm,wel volgende dag opgehaald na lange telefoon wachttijden.Android telefoon ingeleverd,afgekauwde niet android nokia teruggekregen,naar toestel met toetsenknopjes waar mijn vingers afglijden en met versleten opdruk. Na telefoontje dat ik een gelijkwaardig toestel terug wenste kreeg ik te horen alleen... Read more
Bij T-mobile wordt de speciale Iphone verzekering aangeboden. Dit product wordt geleverd door PRO-Assist. Mijn fijne iphone deed het op een gegeven moment niet meer. Geen probleem dacht ik want heb ik een goede verzekering afgesloten. Ik bel dus met... Read more
Morgen 8 weken geleden is mijn IPhone opgehaald vanwege schade aan telefoon. Ik heb vervangend toestel gekregen die al een paar is uitgevallen en niet optimaal werkt.
Nu had ik eerst na 3,5 week netjes een brief gekregen waarin stond dat... Read more
Duurt uren voor er op genomen wordt op (0344) 63 63 63 Read more
Hallo,
Ik heb al de hele week geprobeerd te bellen naar Pro Assist aangezien mijn mobiele telefoon defect is, maar opnemen? Ho maar.
Verschillende tijdstippen gebeld, diverse telefoonnummers, maar altijd maar die irritante stem met dat alle medewerkers bezet zijn.
Hoeveel mensen werken... Read more
Mijn telefoon is op 3 okt opgehaald voor reparatie, kapot scherm. Als vervangend toestel heb ik een palm gekregen die nu ook nog eens af en toe niet reageert. Als ik bel kan niemand mij vertellen wanneer mijn toestel terug... Read more
Ik heb ruim 2 jaar een Iphone 3G en ik heb bij de aanschaf een verzekering bij Pro-assist afgesloten.
Helaas, heb ik mijn telefoon 3 oktober 2011 uit mijn handen laten vallen en is mijn glas gebroken.
Ik heb mijn telefoon... Read more
Hierbij wil ik een klacht indienen vanwege jullie belachelijk lange wachttijd voordat ik jullie telefonisch kan bereiken.
Ik heb vanmiddag 20 minuten in de wacht gestaan voordat ik jullie te pakken kreeg. Dat vind ik echt niet normaal.
Daarna leveren... Read more