Ik heb onlangs mijn Galaxy I9000 opgestuurd voor reparatie, na 10 malen minimaal een half uur aan de telefoon gehangen te hebben iemand aan de telefoon gekregen, en ze kon niet bevestigen dat ik een gelijkwaardig toestel zou krijgen als... Read more
Ik hang al een uur aan de lijn Read more
Op 14november jl heb ik mijn iPhone 4 voor de 2de keer ter reparatie aangeboden.
Bij de eerste keer is het toestel vervangen voor een refurbished toestel.
Al heel gauw kreeg ik de klacht van personen die mij belden dat mijn telefoon... Read more
mijn klacht is dat ik afgelopen zondag gebeld heb dat me telefoon niet goed is en dat ik deze te repatie wil aanbieden.
nu heb ik een iphone 4 en heb ik een verzekering die mij gegarandeerd een iphone leentoestel moet... Read more
Nadat ik mijn i-phone terug had gekregen voor een garantiereparatie bleek dat hij nog steeds stuk was. weer de telefoon laten ophalen voor reparatie. het zou 3 weken duren echter na 3 weken kreeg ik netjes een brief waarin stond... Read more
mijn telefoon heeft 4 maanden lang bij proassist ter reparatie gelegen terwijl ik mijn abonnement bleef doorbetalen zonder telefoon waardoor ik mijn moeders haar telefoon moest gebruiken.ook op de dag dat ik mijn telefoon zou terugkrijgen werd er een half... Read more
Wat mij opvalt is dat àls je toestel stuk is en je wil dat melden hang je bijna. Een uur aan de telefoon voordat ze je helpen. Vervolgens duurt het erg lang voordat ze je. Toestel retour sturen.
Gemaakte afspraken... Read more
Beste gebruiker van de diensten van ProAssist,
Na maanden op mijn iPhone te hebben gewacht en uren in de wachtrij van de klantenservice te hebben gestaan, ga ik over tot drastischere maatregelen. Sinds vandaag ben ik begonnen met het verzamelen van... Read more
De wachttijden van proassist zijn echt niet normaal lang. En het is niet toevallig op een druk tijdstip of dag, nee echt altijd. tot nu toe 6 keer geprobeerd IEMAND te bereiken, maar ik heb in plaats daarvan al mijn... Read more
Op 14 okt 2011 heeft mijn zoon een ongelukje gehad op zijn werk,waarbij helaas ook zijn blackberry telefoon is gesneuveld.Maar gelukkig hadden wij een verzekering afgesloten.Binnen 4 uur werd zijn telefoon opgehaald,en krijg hij een NIET gelijkwaardige telefoon in bruikleen.
Maar... Read more