Om 12.00 uur vandaag heb ik waterschade aan mijn Iphone bij Proassist gemeld. Ik heb al twee jaar de Gegarandeerd Plus verzekering en dit was de eerste keer dat ik ze ingeschakelde.
Ik kreeg te horen dat ik geen vervangend... Read more
Op 21-04-2011 is mijn toestel netjes opgehaald door Proassist en zou deze voor reparatie worden opgestuurd. Na ruim 4 weken nog niets te hebben gehoord, heb ik besloten contact op te nemen met Proassist met de vraag wanneer ik mijn... Read more
1 mei is mijn telefoon opgehaald ter reparatie.
Er werd mij meteen al gemeld dat mijn telefoon niet meer gerepareerd kon worden aangezien hij in het water was gevallen en electronica en water niet samen gaan.
Mijn vakantie die gepland stond voor... Read more
30 April valt de Iphone van mijn vriend in het water. Gevolg een niet te repareren Iphone. ProAssist gebeld en zij kwamen netjes de volgende dag een leen toestel brengen. Netjes zal in dit verdere bericht niet meer voorkomen helaas.... Read more
8 weken geleden is mijn iPhone opgehaald. Deze bleek niet meer te repareren en er is een nieuw toestel besteld door Proassist. Ik krijg al weken te horen dat mij niets anders rest dan wachten. Andere oplossingen zijn onbespreekbaar voor... Read more
Naar aanleiding met het gesprek met mijn advocaat de heer M. El Ahmadi stuur ik u deze e-imail op en vervolge proces.
Op 14 april 2011 is mijn telefoon opgehaald door u collega omdat er water schade had.
Na 2 weken... Read more
Op 11 mei '11 is mijn defecte mobiel dezelfde dag opgehaald en heb ik een vervangend toestel (weliswaar gedateerd) gekregen; prima.
Op 29 mei zou ik mijn eigen toestel terug krijgen, deze afspraak heb ik verzet naar woensdag 1 juni.... Read more
Januari 2011 heb ik mijn nokia e72 aangeschaft. De eerste weken was alles leuk en aardig, tot de telefoon kuren begon te vertonen. De accu was van het een op andere moment volledig leeggetrokken, had constant last van het geen... Read more
Januari 2011 heb ik mijn nokia e72 aangeschaft. De eerste weken was alles leuk en aardig, tot de telefoon kuren begon te vertonen. De accu was van het een op andere moment volledig leeggetrokken, had constant last van het geen... Read more
Ruim 6 weken geleden heb ik mijn iPhone 3GS ter reparatie aangeboden bij Proassist. Binnen 4 uur werd het toestel opgehaald met de mededeling dat reparatie danwel vervanging 4 tot 6 weken zou gaan duren. Inmiddels ruim 6 weken later... Read more