user-101220 on 06 May 2012 about Prolako in category Dierenwinkels
Wij hebben op 19-04-2012 Tomcat anti muizenblokken besteld, en via IDeal betaald (Leuk voor leverancier, niet leuk voor consument).
Na een week geen reactie: gebeld, en gemaild, beide tevergeefs: voicemail ingesproken (meerder malen) en div mails gestuurd.
Het enig wat wij vragen is een fatsoenlijke reactie, levering of bij geen levering geld terug!!
Het enig wat wij vragen is een fatsoenlijke reactie, levering of bij geen levering geld terug!!
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Vandaag werd boven onze verwachting het pakketje geleverd , weliswaar niet compleet ( tekentang ontbreekt) maar ben al blij dat het grootste ( duurste) gedeelte is afgeleverd. Bedrijf is nog steeds op geen enkele wijze bereikbaar , heb diverse malen gebeld ( mobiel en vast) voicemail meerdere malen ingesproken , e-mails gestuurd , zelfs geprobeerd te faxen maar die kon niet afgeleverd worden. Heb er wel van geleerd dat ik voortaan eerst op internet een bedrijf check voordat ik zomaar een bestelling plaats ;)
