Complaints about Ryanair

Omdat de roepnaam van mijn vrouw (Tineke) niet voor 100% overeen kwam met haar ID-voornaam (Tijmentje), werd haar heenreisticket van Weeze naar Faro op 17 juli 2011 ongeldig verklaard. Ter plekke nieuw ticket aanschaffen, kosten € 317,90. Voor de (voor)naamswijziging van... Read more

Ik ben in 2009 vanaf Brussel naar Valencia gevlogen, met een paar maten. een van die maten had geboekt en wist niet dat ik een andere roepnaam heb, dan mijn doopnamen in mn paspoort. Mijn roepnaam stond dus op mijn... Read more

Op 6 september zouden we om 13.50 uur terug vliegen vanaf Rome naar Eindhoven. Jammer dus ging het niet door. Er werd in Italie gestaakt met de treinen, bussen, en ook met de vluchten van Ryanair. Daar stonden we dan... Read more

Mijn vorige mail is rechtstreeks vertaald vanuit het engels, maar die was voor Ryanair bedoeld. Als ik het nu terug lees moet ik er wel om lachen....... Ik doe het even opnieuw. Afgelopen Vrijdagochtend zijn mijn vrouw en ik vertrokken naar Charleroi,... Read more

Afgelopen vrijdag mijn vrouw en ik zou gaan voor een leuk weekendje Venetië. Op 4:15 vertrek uit Nederland naar Charleroi, om op tijd te zijn op de luchthaven. We hadden instappen met prioriteit, en ik had ingecheckt online, zodat schieten. ... Read more

Net met de klantenservice van Ryanair gebeld. Begint al met het in de wacht staan van 30 minuten à €0.45 per minuut. Belachelijk lang en duur dus. Vervolgens een Engelstalige dame aan de lijn gekregen die absoluut niet klantvriendelijk was... Read more

Tijdens onze vlucht FR8626 dd. 7 juli 2011 van Weeze naar Fuerteventura, heeft een passagier een hartaanval gekregen. Ik heb daarbij medische bijstand gegeven doormiddel van 45 minuten te reanimeren en het vliegtuig een noodlanding te laten maken in Maroko.... Read more

grondpersoneel had de pik op mij omdat ik hen aansprak op hun gedrag irt het passen van handbagage in het blauwe rekje (om te meten of de handbagage aan de richtlijnen voldoet). Deze passagiers waren op leeftijd, spraken geen Engels... Read more

Wij waren op vakantie in spanje toen het vriendje van mijn dochter van 15 jaar terug naar huis wilde (erge heimwee). Met zijn ouders afgesproken dat hij zou gaan vliegen dus mijn man met iemand van vacance soleil ( die had... Read more

We zijn op de terugreis op de luchthaven van Fuerteventura, geweigerd om in het vliegtuig te stappen. Met het gevolg dat we nieuwe tickets moesten kopen en op een zwarte lijst staan bij Ryan air.Alle andere extra kosten nog daarbuiten... Read more