My complaint:
Vorige week donderdagavond 11-07-2013 stond het beeld van mijn 1 maand oude ktv tijdens een programma stil en viel even later uit. De volgende dag deze storing gemeld bij de verkoper BCC in Lelystad. Tot op heden heb ik niets meer vernomen en zit dus al bijna een week zonder een werkend ktv. Bij BCC wisten zij mij te melden dat eer in de verwerking van deze storing iets fout is gegaan, als ik daarvan geen melding had gemaakt had ik tot in lengte van dagen niets meer gehoord, kortom een zeer slechte service!
Desired solution:
Dat er, liever vandaag dan morgen, eindelijk eens wat aan deze storing gedaan zou mogen worden. Het is toch van de gekke dat een nagelnieuw toestel na 1 maand al kapot is!
