My complaint:

Ik ben thuis aan het werk en zie de postbezorgster door de straat lopen.
Net als ze bij ons huis is aangekomen begint het te regenen. Ze bezorgt bij ons de post. Vervolgens loopt ze eerst weer verder en bedenkt zich, loopt weer terug naar ons huis en gooit alle post van de rest van de straat bij ons door de brievenbus. Dan gaat ze er als een haas vandoor.

Desired solution:

Excuses van deze postbezorgster want omdat zij haar werk niet afmaakt, kan ik nu de post in de rest van de straat bezorgen.