Complaint: Klacht postbezorging

user-74671 on 18 December 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Regelmatig worden de poststukken half in de brievenbus gedaan zodat bij regen alles nat is, zo ook weer vandaag (vrijdag 16 december) een post pakket en enkele poststukken alles is nat in het postpakket zaten twee boeken deze zijn hierdoor verpest en alleen nog geschikt voor de papiercontainer. Als de bezorger de moeite neemt om naar de deur te lopen en zijn ogen open doet ziet hij/zij een bak staan waarop vermeld staat POSTPAKKET en die is groot genoeg voor de door jullie te bezorgen poststukken.

Desired solution:

Geschikter bezorgpersoneel aannemen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw de Jonge,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Wij hebben uw melding in behandeling genomen. Mocht het onverhoopt nogmaals voorkomen, wilt u dan zo vriendelijk zijn ons dit te melden via [email protected].

Wij danken u bij voorbaat voor de moeite.

All complaints of