user-99047 on 27 April 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post
Sinds een tweetal weken ontvang ik post meer van Sandd. De bezorger is in die twee weken niet één keer langs geweest. Ik mis in ieder geval de volgende bladen:
1. consumentengids mei
2. Computer Totaal mei
3. One World april
4. HET (Home Entertainment Today) april / mei
5. Poststukken van meerdere bedrijven die hun post via Sandd verzenden
a. Nalevering van de bladen genoemd onder 1 t/m 4
b. voortaan weer correcte bezorging en op tijd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Sandd
Message from Sandd
13 years ago - Beste popeye79, Dank u wel voor uw reactie. Ik vind het erg vervelend dat u deze post niet hebt ontvangen. We hebben deze situatie op het depot besproken en zullen uw adres extra in de gaten houden. Helaas kan ik u niet garanderen dat wij deze magazines alsnog kunnen bezorgen. Ik adviseer u daarom contact op te nemen met de afzenders van de poststukken. Zij kunnen u een nieuw exemplaar toesturen. Ik ga er vanuit u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Sandd B.V. Klantenservice
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Sandd
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Sandd posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer /mevrouw,
Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen
Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]
Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales
