Complaint: Post bezorging

user-100399 on 04 May 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte Heer/mevrouw,
Het is geen klacht, maar omdat wij diverse poststukken via sandd op gestuurd krijgen en wij reeds 4 maanden+ verhuisd zijn hebben wij hier blijkbaar geen invloed op.

Desired solution:

Wat moet ik ? of jullie ? doen om het inorde te krijgen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste meneer Van Hoof,

Hartelijk dank voor uw bericht.

Sandd kent een dergelijke service niet. Wij zijn ons bewust van het feit dat dit een probleem schept voor particulieren. Wij hebben hier op dit moment echter (nog) geen oplossing voor.

Wij bezorgen post aan de hand van adressenbestanden van onze opdrachtgevers. Wij beheren deze adressenbestanden echter niet. De verantwoordelijkheid voor de juistheid van de adresgegevens ligt bij onze opdrachtgevers zelf. Het beste wat u kunt doen is daarom zelf contact opnemen met de organisatie(s) van wie u via ons de post ontvangt en hier een adreswijziging doorgeven.

Als oplossing is onderstaande weblink toegevoegd. Via deze website wordt het u mogelijk gemaakt de geadresseerde reclame bezorging te staken. Hier is ook informatie te vinden over welke bedrijven zich bij deze organisatie hebben aangesloten.
www.postfilter.nl

Ik hoop u zo voldoende geïnformeerd te hebben.

Met vriendelijke groet,
Sandd B.V.

Klantenservice

All complaints of