Offered solution:

Beste heer van Ham,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleing van uw reactie op de mail hebben wij het incident uitgezet naar de betreffende vestiging.

Wij gaan uitzoeken hoe dit kan en zullen hier de bezorger/bezorgster in kwestie op aanspreken om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.