Complaint: Postbezorger gezocht

user-76213 on 26 December 2011 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op mijn brievenbus zit een ja/nee sticker. Ja voor huis-aan-huis bladen, nee voor reclamepost. Al meermalen heb ik bij Sandd aangegeven dat ik steeds weer oproepen krijg om postbezorger te worden en dat niet op prijs stel. Maar zonder resultaat. Heb zelfs een plaatje met t logo van Sandd op de brievenbus geplakt met het verzoek geen reclame materiaal in de bus te stoppen. Wie schetst mijn verbazing? Stickertje weg, weer een reclamefolder. Wat moet ik doen om dit te stoppen? Er is aangegeven dat met de bezorger contact werd opgenomen, maar heeft niet mogen baten.

Desired solution:

Geen oproepen tot postbezorger meer in mijn bus!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw van Hall,

Hartelijk dank voor uw reactie.

We vinden het vervelend te vernemen dat u post krijgt die u niet wenst te krijgen.
Het gedrag en de handelingen van de bezorger/bezorgster in kwestie is niet juist en wij zullen hem/haar hierop aanspreken om er voor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer voorkomt.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

All complaints of