My complaint:

Geachte heer/mevrouw,
Ik wil bij deze een klacht indienen over de postbezorging.
De postbezorger van Sandd,gooit telkens post van de naaste buren bij ons op de deurmat. Wij hebben hem hierover al een keer aangesproken en dan word er door hem gezegd: “dat is toch niet zo erg”.
Maar hij blijft het gewoon doen, net zoals vandaag,weer 2 brieven van de buren,bij ons door de bus worden gegooid.

Desired solution:

Spreek de betreffende postbode hierover aan,dat moet toch niet zo moeilijk zijn,want het is altijd dezelfde.