My complaint:

Geachte heer, mevrouw,

Helaas moet ik een klacht indienen bij uw bedrijf over de slechte bezorging van het drukwerk. Wekelijks zou bij mij de Intermediair op de mat moeten vallen, echter nu krijg ik 2 explemplaren om de week. Het ene explemplaar is “opgespaard”. Hier is nog wel overheen te komen, maar afgelopen weekend kreeg ik kortingsbonnen die 2 weken te laat verstuurd waren! Hierdoor waren de bonnen al verlopen voordat ze aangekomen waren. De verstuurder geeft aan dat zij de bonnen op tijd verstuurd hebben.

Desired solution:

Ik zie graag een verbetering van de postbezorging, zoals meerdere keren per week post bezorgen in plaats van 1 keer in de 2 weken.