My complaint:

Op ons adres:****. wordt de post die bezorgd wordt door Sandd regelmatig te laat bezorgd. Dit heeft er zelfs toe geleid dat wij niet tijdig konden reageren op akties en aanbiedingen omdat de datum van bezorging de einddatum van de aktie overschreed. Veelal wordt deze post op ZONDAGMIDDAG bij ons bezorgd en de bezorging wordt verricht door schoolkinderen zonder dat er een ouder iemand als begeleider aanwezig is. Vorig jaar hebben wij al een keer een telefonische klacht ingediend doch dit blijkt geen verbetering te hebben teweeggebracht.

Desired solution:

Bezorging op tijd en NIET door schoolkinderen.