Complaint: Te late postbezorging

user-101412 on 09 May 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Post van o.a. Consumentenbond (Consumentengids mei 2012 – normaliter eind van de voorafgaande maand bezorgd) en andere stukken waaronder een brief, gedateerd 16.4.2012, werden op zaterdagavond, 5 mei om ca. 20.00 uur in de brievenbus gegooid!! Voor ons te laat om op verschillende verzoeken/acties te reageren!
Het lijkt mij, dat de Consumentenbond hier ook niet blij mee is.

Desired solution:

Snelle bezorging van alle post.

Wat betreft mijn huidige mening over Sandd: Ik moet iets invullen waar ik nog geen mening over heb, behalve de snelheid en die laat te wensen over, niet alleen deze keer.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer /mevrouw Kuiper,

Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of