My complaint:
Nu eens geen klacht over onjuiste bezorging maar wel een klacht over het tijdstip waarop de post door de brievenbus wordt gegooid.
Post werd om 00.00 uur met het nodige lawaai van de dichtklappende brievenbus bezorgd.
Rond deze klok schrik je wakker van dergelijke geluiden en ga je je bed maar uit om te kijken wat er aan de hand is.
Desired solution:
Laat de bezorgers tot een redelijke tijd bezorgen. Dat is dus niet rond middernacht.

