My complaint:
Gisteren, zondag 4 december ontving ik post via Sandd bezorgd. Deze post had ik al een week eerder moeten hebben.
Verschillende brieven waren van 22 en 24 november.Op een van die brieven was een inschrijfformulier waarvoor het al te laat was. Er waren ook van verschillende bedrijven kortingsaanbiedingen, die golden van 25 nov.tot 4 dec. Daarbij komt nog dat er ook post bij zat van een andere straat in onze buurt.
Ik heb ook nog geinformeerd bij andere kennissen in een andere wijk om te horen of zij deze post ook zo laat ontvangen hadden, dit bleek niet het geval. Sommige brieven haden zij al een week eerder.
Kortom, deze dame heeft post opgespaard en in één keer veel te laat bezorgd. Ik heb nog nooit zoveel post in een keer ontvangen.
Desired solution:
Zoals ik er nu tegenaan kijk is deze bezorger niet betrouwbaar en ik hoop dat u daar een oplossing voor vindt.Is het misschien een nieuwe bezorger?
Nu blijkt dat ik hieronder een cijfer voor uw bedrijf moet geven. Ik vind dit moeilijk, omdat dit de eerste keer een echte klacht heb. Normaal ben ik tevreden
