Klacht ! verkeerde bezorging KLACHT.nl

My complaint:

Ik woon op de Nieuwe Westerdokstraat 192 1013AG te Amsterdam.Het Westerdok, ook postcode 1013, aan de overkant van het spoor is net 2 jaar bebouwd opgeleverd, nieuw dus.Ik hoor van mijn thuishulp die ook daar werkt dat er veel post van mij daar wordt bezorgd. Ik krijg vaak post van de van Diemenstraat 192, ook 1013 postcode.
Ik bus deze brieven met de vermelding: doorsturen naar…
en streep alleen de naam door.

Desired solution:

Aan de bezorgers van Sandd en TNTpost uitleggen dat de Nieuwe Westerdokstraat niet nieuw meer is sinds het Westerdok, Westerdoksdijk en Westerdoksplein erbij zijn gekomen, over het spoor.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor uw reactie.

Naar aanleiding van uw incident heeft u een reactie van ons ontvangen,
helaas hebben wij tot op heden hier geen reactie van u op mogen ontvangen.

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost.
Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Complaint: verkeerde bezorging

My complaint:

Desired solution:

Offered solution: