Diverse malen heb ik een onjuiste factuur ontvangen van Simpel. De laatste incasso heb ik terug laten boeken.
Nu is mijn rekeningnummer gewijzigd en heeft er een nieuwe incasso plaatsgevonden. Dit is niet gelukt omdat mijn oude rekening niet meer wordt... Read more
Krijg steeds bericht mag het volgende week weer proberen bij vragen van de inlog codes de codes die per post is ontvangen kloppen niet vandaar het bericht.Tevens bellen lukt ook niet voor informatie te lang in de wacht, en per... Read more
Nou ik heb spijt als haren op mijn hoofd dat ik een abbonement bij simpel heb afgesloten voor mijn dochter.
Ik heb netjes een belplafond in laten stellen van 15 euro.
Nu krijg ik van hun een rekening van bijna 74 euro... Read more
ik wordt bij simpel van het kastje naar de muur gestuurd
door fouten van hun kant kan ik al 6 weken niet bellen en ben genoodzaakt met een dure prepaid te bellen
elke keer bellen met sinpel is een dure grap
meer dan... Read more
Factuur ruim op tijd betaald, en toch afgesloten worden ondanks herhaalde verzoeken en verspilde kosten om weer aangesloten te worden!!! Afgescheept worden met het excuus dat men er over moest vergaderen , al ruim n week lang!!! Belachelijk!!!! Read more
Aan simpel
Klantnummer 06
Ik heb mijn rekening betaald en word nu toch afgesloten op mijn mobiel heb vandaag al verschillende keren contact gehad en ze hebben ook gezegd dat het een fout was
Simpel en dat ze het uitzouden zoeken en... Read more
Betreft: onze klantenservice
Geachte klant,
Simpel heeft de afgelopen maanden een enorme groei doorgemaakt. Dit is goed nieuws, maar kent ook een keerzijde. Doordat zich in korte tijd veel nieuwe klanten hebben aangemeld, hebben we alle zeilen moeten bijzetten om de service... Read more
Ik heb op tijd de rekening betaald en toch kreeg ik maandag 31 augustus een smsje dat de incasso van mijn factuur is mislukt en dat ik afgesloten ben. (wat mij erg onwaarschijnlijk lijkt aangezien mijn saldo op mijn bankrekenig... Read more
Simpel hanteert een flexibele belbundel. Ze verkopen hem als ingaande de eerste van de maand en geldig tot en met de laatste dag van de maand. komt het financieel voor hun beter uit om de laatste dag van de maand... Read more